FAQ（日本語） « J-POP SUMMIT 2017

FAQ（日本語）

– 一般的なご質問 –

J-POP SUMMITはいつどこで開催されますか？

◉ J-POP SUMMIT 2017
・日程：２０１７年　９月９日（土）＋１０日（日）２日間
・会場：フォートメイソンセンター
(Fort Mason Center For Arts & Culture, 2 Marina Boulevard, San Francisco, CA 94123 MAP)
☞ チケットを購入する

◉ サンフランシスコ日本映画祭
・日程：２０１７年　９月１日（土）〜１０日（日）
・会場：ニューピープルシネマ　
(NEW PEOPLE Cinema, 1746 Post Street, San Francisco, CA 94115 MAP)
・映画祭に関する詳細は公式ウェブ http://JFFSF.orgで！

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- チケットページ

会場付近に駐車場はありますか？

残念ながら、お客様用の特設駐車場はございません。また、会場付近は駐車場の数が限られている上に交通量も多いため、公共交通機関やまたは配車サービス、Lyft(リフト)などのご利用をお勧めします。公的交通機関MUNIバス43番が会場前に停車するに加え、他ラインも近くに停車致します。こちら http://www.511.org/にて事前にご確認ください。

会場付近にホテル等宿泊施設はありますか？

はい。フォートメイソンセンターのあるマリーナ地区は、世界でも有数の観光エリアのため、フィッシャーマンズワーフやゴールデンゲートブリッジなどが隣接し、宿泊施設は多数ございます。しかし観光シーズンにむけ、宿泊施設の予約が難しくなりますので、早めに予約されることをお薦めします。

◉ 日本旅行：NTA (Nippon Travel Agency)

◉ 他フォートメイソン付近のホテル地図：地図を見る

ペットを会場内に連れ込むことは可能？

残念ながら不可能です。フォートメイソンセンターはペットの持ち込みに関する厳しいルールを設けており、盲導犬などの認定されたハーネスベストを装着しタグを付けている介護認定動物以外の入場は認められません。

フェスティバル会場へ再入場は可能ですか？

可能です。再入場には、入場券が必ず必要ですので常に所持ください。

ステージの写真・ビデオ撮影は可能？

J-POP SUMMITのメインステージで行われるライブ音楽パフォーマンスの写真やビデオ撮影、ライブストリーミング、音声録音は固く禁止されております。

J-POPフェスティバルのスタッフは場所や時間を問わず、警告・説明なしに参加者から写真やビデオ撮影を止める権利を保持しております。また、これらのルールや方針に関しての不履行はJ-POP SUMMITへの入場禁止という結果になる場合もございますことを、予めご了承ください。

ステージの音楽ライブやその他写真・ビデオ撮影が固く禁止されているイベントや場所以外では、自由に写真・動画を撮って頂くことができます。ぜひSNS等でご共有下さい。 #jpopsummitのタグ付け、お願いします！

J-POP SUMMITへ何を持っていくべき？

・有効な写真つき身分証明書 (パスポート可)
・オンラインチケット(会場でもチケット購入可能【VIPを除く】)
・予備の上着: マリーナ地区は風が強く気温が低くなることがあります。
・現金: いくつかの販売店は現金のみ受け付ける場合があります。ATMは開催場所に１つしかないので現金のご持参を強くお勧めします。
・１２歳以下のお子様がチケットを入場券に引き換える際には保護者の同伴が必要ですのでご了承ください。

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前売り券の利点は？

前売り券の方が当日券より値段がお安く、当日のチケット購入の手間が省かれ、より早い入場が可能です。なおVIPチケットは、前売り（オンライン）のみで購入可能、当日券はございませんのでご注意ください。

VIP受付開始は9:00am、一般受付開始は10:30amです。

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いずれかのパスで枚数限定のものはありますか？

はい、下記のパスは枚数限定の上、人気により即完売の可能性があります。
・ J-POP SUMMIT VIPパス　☞ 売り切れました！

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- VIPチケット詳細

J-POP SUMMITパスはどこで受け取れますか？

・フォートメイソン会場のチケットカウンターにてお受け取りください。チケットカウンターの位置は、後日公表致します。

・チケットカウンターは、VIPチケット用に9:00am、一般チケット用には10:30amにオープン致します。

・フェスティバルパビリオンへの入場は、VIPのお客様は10:00am、一般チケットのお客様は11:00amからとなります。

・VIP専用のVIPラウンジのオープン時間は、10:00amから4:30pmまでとなります。

・ネット購入の際のチケット購入確認メールに記載されているバーコードと身分証明書をお持ちください。身分証明書をお持ちいただけない場合、パスをお渡しできない可能性があります。

・ 12歳以下のお子様がチケットを引き換える際には、保護者の付き添いが必要です

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購入済みのチケットを返金・交換・アップグレードできる？

不可能です。
J-POP SUMMITはお客様のご都合でパスを引き換え・受け取れなかった場合や、紛失、窃盗などがあった場合にも責任は負いません。
ご購入後の交換、アップグレードも承っておりません。また、お客様間でのお取引（交換・売買等）もご遠慮いただけますようお願いいたします。

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子供用の割引はありますか？

はい。5歳以下のお子様は無料、6～12歳のお子様は１５ドルで２日入場券をご購入いただけます。お子様の参加には、チケットをご購入された保護者の付き添いが常に必要となります。
お子様用のパスの詳細はこちらでご確認ください。

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リアル脱出ゲームチケットは、J-POP SUMMITチケットとは別売りですか？

2017年度のJ-POP SUMMITチケットにはReal Escape Gameのチケットが無料で含まれます。
詳細は、http://realescapegame.com/jpop2016/　にて！

– VIP特典 –

J-POP SUMMIT VIPパスと一般パスの違いは？

VIPチケットは売り切れました。お買い上げありがとうございます！

VIP特典:
土日両日、フォートメイソンセンター屋内外とVIPラウンジへの入場が可能です。また、両日VIPチケット保持者のみ特別に１０時からご入場していただけるほか、フェスティバルスペシャルギフト、プレミアム優先観覧席、VIP限定の写真撮影・サイン会など、様々な特典がございます。

VIPパスも一般パスも、酒サミットやラーメンサミット、その他各種食べ物の料金は含まれておりません。

詳しくはこちらVIP詳細ページ (英語)にてご確認ください。

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VIP写真撮影会への参加方法を教えてください。

1) VIPを早めにご購入ください ☞ チケット購入ページ
2) オンラインにてご登録ください。応募が始まり次第、こちらからお知らせ致します。（７月予定）
3) VIPチケット購入の際に送付されるVIPチケット確認メール(VIP Confirmation Email)に記載されているURLよりご登録ください。
4) ご希望のゲストと日をお選び下さい。 (１日につきゲスト１名、各日異なるゲストをお選び下さい)
5) 登録終了後、新たにバーコード付きの確認メールが届きますので、そちらをご希望の写真撮影会当日、予定時間の２０分前にVIPラウンジ(Firehouse）までご持参ください。

* １セッションにつき、先着150人様限定。

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直筆レター抽選会*への応募方法を教えてください。

1) VIPチケットを６月３０日までにご購入ください ☞ チケット購入ページ
2) ７月５日までに、応募フォームのURLが記されたメールが送付されます。
3) お好きなゲストをご記入の上、７月１４日までにご提出下さい。
4) めでたく当選された１名の方には（ゲストにつきお一人様）、７月２１日までに詳細をお送りします。

*こちらの特典は抽選で、当選された方のみに特典が与えられます。

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特別サイン会への応募方法を教えてください。

1) VIPチケットを７月３１日までにご購入ください ☞ チケット購入ページ
2) ８月２日までに、応募フォームのURLが記されたメールが送付されます。
3) お好きなゲストをご記入の上、８月１１日までにご提出下さい。
4) めでたく当選された１０名の方には（１日１０名：計２０名様）、８月１４日までにこちらよりご連絡さしあげます。

● サインしてほしいアイテムを１つ、ご持参ください。（大きすぎる物、サインが書きづらい表面の物などはご遠慮下さい。）
● こちらの特典は抽選で、当選された方のみに特典が与えられます。

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VIP写真撮影会のバーコード付きチケットを忘れてしまって。。。

身分証さえご持参頂ければお名前からお探しすることも可能なので、その旨をスタッフにお伝えください。

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VIP写真撮影会のチケットをイベント前に入手できますか？

必ずイベント前にご登録下さい。

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土曜のVIP写真撮影会に登録したのに見逃してしまいました。。日曜に参加できますか？

残念ながら、土曜に登録なさったお客様は、土曜のみ参加が可能となります。

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– フードエリア –

フードエリアはどこに位置しますか？

メイン会場フェスティバルパビリオン屋内と屋外にあります。フードエリアへの入場は、J-POP SUMMIT入場券が必要です。詳細は随時更新。

◉ フードコート (屋内：パビリオン内メインステージ近く) 11am-5pm*
- 酒サミット ($10/時間)
- 日本食・ドリンクベンダー
◉ フードパーク　(屋外：パビリオン前駐車場エリア) 11am - 5pm*
- ラーメンサミット ($8/杯)
- フードトラック
- 日本食・ドリンクベンダー

*内容は予告なく変更されることがあります。

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フードエリアへはJ-POP SUMMIT入場券が必要ですか？

はい、以下を含む全てのフードエリアへのアクセスは、フェスティバル入場券が必要です。

- 酒サミット ($10/時間)
- 日本食・ドリンクベンダー
- ラーメンサミット ($8/杯)
- フードトラック

☞ J-POP SUMMITチケットを購入する

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酒サミットは開催されますか？

はい。今年は２種類の酒テイスティングイベント「酒サミット」と「酒サミットPREMIUM」を開催予定です。

◉ 酒サミット:
- 土日２日間開催 (11:30am to 4:30pm)
- フェスティバルパビリオン内
- 酒専用チケット* $10/時間、当日のみ酒サミットブースにて購入可能
- 21歳以上、全てのチケット購入者が参加可能。
- 出展企業: 後日更新

◉ 酒サミットPREMIUM【NEW!】: 後日更新！お楽しみに！

*酒サミットエリアへのアクセスは、J-POP SUMMIT入場券が別途必要。

酒サミットにJ-POP SUMMIT入場券は必要？

はい、必要です。酒サミットはJ-POP SUMMIT会場の中にあり、J-POP SUMMITチケット購入者のみ参加が可能です。SAKE SUMMITのエリアに入場するには酒専用チケットを購入する必要があります。

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J-POP入場券に酒試飲券は含まれていますか？

いいえ、含まれていません。酒専用チケットは会場にて購入する必要があります。

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酒エリアに子供を連れて行けますか？

はい、２１歳以上の保護者との同伴のみ可能です。子供の飲酒は禁止されております。

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酒サミットとラーメンサミットは現金のみの取り扱いですか？

酒サミットとラーメンサミットはカードでのお支払いも可能ですが、いくつかの販売店は現金のみの取り扱いとなっておりますので、現金を持ってくることをお勧めします。

関連ページ:
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ラーメンサミットへの入場にJ-POP入場券は必要？

はい、必要です。J-POP SUMMITへの入場者のみラーメンサミットへ参加が可能です。ラーメンサミット詳細は後日更新！

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フードトラックエリアへの入場にJ-POP入場券は必要？

はい、必要です。フードトラックエリアはJ-POP SUMMITに入場した方のみ入場が可能となっております。J-POP入場券は会場内にある全てのフードエリアに入場するのに必要です。

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– 映画祭 –

今年のサンフランシスコ日本映画祭の詳細を教えてください。

サンフランシスコ日本映画祭
日程：２０１７年９月１日（金）〜１０日（日）
会場：ニューピープルシネマ
(NEW PEOPLE Cinema, 1746 Post Street, San Francisco, CA 94115 地図)
・映画祭に関する詳細は公式ページ http://JFFSF.org まで。

映画チケットはどこで購入可能ですか？

映画チケットは公式サイトhttp://jffsf.orgから購入可能です。販売は７月頃の予定です。

チケットの販売開始はいつ頃ですか？

チケットは７月頃より販売開始です。詳しくはhttp://jffsf.orgをご覧ください。

映画チケットをフォートメイソンセンターで買うことは可能？

残念ながら不可能です。
チケット販売開始後（７月予定）、公式サイトhttp://jffsf.orgにてお買い求め頂くか、当日、会場であるNEW PEOPLE Cinemaのチケットカウンターにてご購入下さい。

J-POP SUMMIT入場券に映画チケットも含まれますか？

含まれません。また、映画チケットにJ-POP SUMMITチケットも含まれません。二つのチケットは別々に購入する必要があります。チケットは公式サイトhttp://jffsf.orgから購入が可能です。

映画スケジュールはいつ公開ですか？

映画祭の詳細及び上映スケジュールは７月頃公開予定です。
公式ページにて随時更新致します ☞ http://jffsf.org

– 他 –

スポンサーシップや出展に興味があります。

こちらのスポンサーページをご覧ください。

ボランティアをしたいのですが。

ボランティア詳細ページ☞こちらをご覧ください。ボランティア応募は６月頃より開始予定です。

プレスパスの申請方法を教えてください。

こちらのリンクをご覧ください。
http://www.j-pop.com/2017/press/

マーケティングやプロモーションに関して質問があります。

info@j-pop.comまでご連絡ください。

会場にATMはありますか？

はい、しかし会場には1台しか設置されておりませんので、事前にキャッシュをご用意して頂くことをお勧めします。

公共のWi-Fiはありますか？

残念ながら、公共のWi-Fiはございません。

J-POP SUMMIT で落とし物をしました。

届け出のあった落とし物に関しては、インフォメーションブース（パビリオン入り口付近）にてお預かりしておりますが、フェスティバル内での紛失に関してはフェス側は一切責任を負わないものとしますことをご了承ください。
イベント後に落とし物に気づかれた場合はこちらのEメールアドレスにご連絡ください。
info@j-pop.com

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こちらまでinfo@j-pop.comまでご連絡ください。返信まで多少時間がかかる場合がございますことをご了承ください。

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